3月24日，豐巢聯(lián)合江蘇順豐速運(yùn)有限公司與南京大學(xué)達(dá)成合作，順豐南京大學(xué)仙林校區(qū)快遞服務(wù)中心正式投入運(yùn)營。依托該服務(wù)中心，豐巢同步落地智能柜寄遞服務(wù)及洗護(hù)服務(wù)，為校內(nèi)師生提供更加高效、便捷的一站式生活服務(wù)體驗，共同豐富校園生態(tài)服務(wù)體系。開業(yè)儀式當(dāng)天，豐巢江蘇區(qū)負(fù)責(zé)人鄭義大、南京大學(xué)資產(chǎn)管理處處長唐澤威、江蘇順豐速運(yùn)有限公司總經(jīng)理徐翔等嘉賓共同出席并見證啟用。

南京大學(xué)仙林校園是南京大學(xué)為創(chuàng)建世界一流大學(xué)而建設(shè)的國際化新校區(qū)，是南京大學(xué)的主校區(qū)，占比面積4910畝，校區(qū)設(shè)有新生學(xué)院、匡亞明學(xué)院、生命科學(xué)學(xué)院、大氣科學(xué)學(xué)院、地理與海洋科學(xué)學(xué)院等學(xué)院。該校師生人數(shù)眾多，師生們物流、洗護(hù)等需求強(qiáng)烈。

取件洗衣一站搞定，校園生活服務(wù)再延伸

作為南京大學(xué)的主校區(qū)，仙林校區(qū)師生規(guī)模龐大，日常快遞吞吐量不容小覷。以往，堆積如山的包裹和滿墻的貨架是不少高校快遞站的常態(tài)。此次合作中，豐巢在校園內(nèi)投放了數(shù)十臺智能柜機(jī)，一部分直接嵌入順豐快遞服務(wù)中心內(nèi)，另一部分則分散布局于中心外的公共區(qū)域。通過24小時自助的智能柜，包裹丟失或錯拿的概率在系統(tǒng)層面上得到了控制，對于習(xí)慣了下晚自習(xí)或晨跑后順手取件的學(xué)生而言，24小時開架式的服務(wù)顯然比定點下班的人工窗口更具彈性。

比起物流基礎(chǔ)設(shè)施的升級，豐巢此次引入的洗護(hù)服務(wù)更引人關(guān)注。在校園相對封閉的場景中，洗衣難、晾曬擠、高端衣物護(hù)理不便一直是隱形的痛點。依托順豐的運(yùn)力，豐巢將洗護(hù)流程搬到了校內(nèi)：針對學(xué)生群體主推性價比路線，覆蓋球鞋、運(yùn)動裝備和日常衣物的基礎(chǔ)清洗；面向教職工則提供高端面料和家紡類的精細(xì)化洗護(hù)。校內(nèi)的師生只需將待洗衣物送至服務(wù)點，后續(xù)的物流與工廠洗護(hù)環(huán)節(jié)由后臺完成，衣物流轉(zhuǎn)路徑可通過系統(tǒng)溯源。

把快遞柜搬進(jìn)大學(xué)校園算不上新鮮事，但像豐巢這樣以“百校目標(biāo)”為刻度推進(jìn)的并不多見。自去年打出“校園星火計劃”的旗號后，豐巢的智能柜已進(jìn)入全國64所院校，覆蓋汕頭大學(xué)、江南大學(xué)、東南大學(xué)、遼寧科技大學(xué)等不同區(qū)域、不同類型的高校。這些散布在不同城市、不同規(guī)模高校里的智能柜站點，正在拼出一張校園智慧物流的雛形網(wǎng)絡(luò)，豐巢便捷智能的智能柜產(chǎn)品將與眾多高校的智慧校園生態(tài)深度融合，快遞等生活服務(wù)逐漸從校園生活里需要“專門跑一趟”的事項，變成了可以“順路捎帶”的日常。

洗護(hù)將發(fā)布“店中店2.0”，推動服務(wù)場景融合

在末端物流優(yōu)勢不斷夯實的同時，豐巢也在高校場景中持續(xù)挖掘新的服務(wù)可能。2023年啟動校園洗護(hù)試點至今，豐巢洗護(hù)已陸續(xù)在清華大學(xué)深圳國際研究生院、浙江金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海建橋?qū)W院等高校設(shè)立了“店中店”站點。這些站點采用集中收送或統(tǒng)一運(yùn)輸?shù)姆绞剑葞蛯W(xué)生縮短了洗衣等待時間，也降低了整體運(yùn)輸成本。而派單環(huán)節(jié)則由智能算法根據(jù)衣物類型、合作洗護(hù)工廠的位置與產(chǎn)能、運(yùn)輸開銷等多個因素綜合判斷，目標(biāo)就是讓師生用上又快又靠譜的洗護(hù)服務(wù)。

通過此次與江蘇順豐速運(yùn)有限公司、南京大學(xué)的合作，豐巢洗護(hù)即將推出“洗護(hù)店中店2.0”模式，升級后的合作順豐服務(wù)站將迎來整體形象煥新，獨(dú)立設(shè)置專屬凈衣區(qū)、臟衣區(qū)，并優(yōu)化動線視覺效果，讓“洗護(hù)服務(wù)＋生活服務(wù)”真正實現(xiàn)一站式融合。

從汕頭大學(xué)到南京大學(xué)，豐巢將物流、洗護(hù)、生活服務(wù)打包進(jìn)一個場景里，既解決了師生的實際痛點，也為高校后勤數(shù)字化提供了高效的改造路徑。期待未來更多學(xué)校引入類似的閉環(huán)生態(tài)，讓校園生活的便利性不再是一道附加題，而是成為標(biāo)配。

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