(資料圖)

為進(jìn)一步規(guī)范和完善銀行業(yè)務(wù)操作，加強(qiáng)溝通交流，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，6月7日晚，公積金桐廬分中心組織召開委貸銀行公積金政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，12家委貸銀行26名一線業(yè)務(wù)人員參會(huì)。

培訓(xùn)會(huì)上，信貸科負(fù)責(zé)人從貸款的條件、額度、期限、利率、申請(qǐng)、審批、提前還款、異地貸款、貸款新政等多個(gè)方面對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行全面細(xì)致的介紹和分析，并結(jié)合具體業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)差錯(cuò)、常見情況、個(gè)性和共性問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)講解，要求委貸銀行吃透政策，改進(jìn)不足，提高辦件質(zhì)量。同時(shí)，信貸科工作人員還就住房公積金“跨省通辦”、長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”、異地存貸證明注銷、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理等方面進(jìn)行操作講解。歸集科負(fù)責(zé)人就如何辦理按月轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、指導(dǎo)客戶網(wǎng)辦提取公積金等方面進(jìn)行詳細(xì)講解。

會(huì)上，信貸科負(fù)責(zé)人還就如何開展“浙惠公積金·惠你購(gòu)房”場(chǎng)景推廣應(yīng)用工作作具體部署，要求各委貸銀行按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)積極推進(jìn)此項(xiàng)工作。

通過(guò)本次系統(tǒng)培訓(xùn)，與會(huì)人員紛紛表示受益匪淺。不僅進(jìn)一步鞏固了政策業(yè)務(wù)知識(shí)，還通過(guò)面對(duì)面的交流進(jìn)行答疑解難，加深政策理解。大家表示，下一步將根據(jù)公積金桐廬分中心的業(yè)務(wù)規(guī)范和要求，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，精準(zhǔn)掌握政策知識(shí)；認(rèn)真辦件，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量；熱情服務(wù)，提升廣大繳存職工的獲得感和滿意度。

（來(lái)源：桐廬縣人民政府網(wǎng)站）

關(guān)鍵詞：